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Ausbildung der HelferAusbildung der Helfer

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Ausbildung der Helfer

Ansprechpartner

Frau
Daria Hertkorn

Tel:  07031 - 4 286 286
hertkorn(at)drk-boeblingen.de

Stuttgarter Str. 12- 14
71032 Böblingen

Seit 2011 erhalten alle Helfer in den Kreisauskunftsbüros (KAB) mit der Fachdienstausbildung Suchdienst (Auskunftswesen bei Konflikten und Katastrophen) eine umfassende Qualifizierung, damit sie im Einsatzfall entsprechend reagieren können. D.h. aufbauend auf die Helfergrundausbildung gibt es das notwendige Rüstzeug für die Arbeit im Kreisauskunftsbüro.

Fachdienstausbildung Suchdienst

Bis 2010 bestand die Ausbildung für den Suchdienst aus dem eintägigen Grundlehrgang "Das Auskunftswesen bei Konflikten und Katastrophen". Weiteres Kenntnisse und Fähigkeit wurden durch spezielle Schulungen und Übungen vermittelt. Inzwischen wurde eine neue, bundesweit einheitliche Fachdienstausbildung für den Suchdienst eingeführt, die ab 2012 regelmäßig angeboten wird.

Sie hat mindestens 32 Unterrichtseinheiten (UE) und ist modular aufgebaut:

Modul 1: Grundlagenwissen (6 UE)

  • Einführung und Hinführung
  • Suchdienst im Roten Kreuz - Die Aufgabe
  • Suchdienst im Konfliktfall - Das Handlungsfeld I
  • Suchdienst in der Katastrophe - Das Handlungsfeld II
  • Umgang mit Personendaten - Der Datenschutz

Modul 2: Arbeit in der Auskunftsstelle - Grundlagen (8 UE)

  • Organisation der Auskunftsstelle - Die Abläufe
  • Registrierung von Betroffenen und Helfern - Die Datenbasis
  • Funktionsweise der K-Kartei - Die manuelle Datenverarbeitung

Modul 3: EDV / Xenios (6 UE)

  • EDV-mäßige Unterstützung der manuellen Datenverarbeitung
  • Allgemeine Bedienung des Systems
  • Erfassung von Suchdienst-Karten aller Art
  • Zusammenführung von gefundenen und gesuchten Personen
  • Vernetzung mit anderen KABs und der Suchdienst-Leitstelle

Modul 4: Umgang mit Betroffenen (6 UE)

  • Umgang mit Angehörigen - Die Kommunikation
  • Umgang mit belastenden Ereignissen - Der Stress

Modul 5: Planspiel / Übung (6 UE)

  • Planspiel - Die Einsatzsimulation
  • Abschluss und Ausblick - Die Praxis